Refund & Cancellation Policyरिफ़ंड और रद्दीकरण नीति
Last updated: June 2026अंतिम अद्यतन: जून 2026
Our approachहमारा दृष्टिकोण
We want every session to feel worthwhile. This policy explains how rescheduling, cancellations, and refunds work at K Bhairavi Cosmos. If anything is unclear, please just ask.हम चाहते हैं कि हर सत्र सार्थक लगे। यह नीति बताती है कि K Bhairavi Cosmos में पुनर्निर्धारण, रद्दीकरण और रिफ़ंड कैसे काम करते हैं। यदि कुछ स्पष्ट न हो, तो बस पूछ लें।
Reschedulingपुनर्निर्धारण
Plans change — we understand. You may reschedule your session free of charge if you let us know at least 24 hours before the scheduled time. We will happily find a new slot that suits you.योजनाएँ बदलती हैं — हम समझते हैं। यदि आप निर्धारित समय से कम से कम 24 घंटे पहले हमें बता दें, तो आप अपना सत्र निःशुल्क पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। हम खुशी से आपके लिए नया समय खोज लेंगे।
Cancellations and refundsरद्दीकरण और रिफ़ंड
If you cancel at least 24 hours before your session, you are entitled to a full refund of any amount paid.यदि आप अपने सत्र से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करते हैं, तो आप भुगतान की गई किसी भी राशि के पूर्ण रिफ़ंड के हकदार हैं।
For cancellations within 24 hours of the session, we are usually able to offer a reschedule rather than a refund, as the time has been reserved for you.सत्र के 24 घंटे के भीतर रद्दीकरण के लिए, हम आमतौर पर रिफ़ंड के बजाय पुनर्निर्धारण की पेशकश कर पाते हैं, क्योंकि वह समय आपके लिए आरक्षित किया गया था।
If we ever need to cancel or postpone a session for any reason, you will be offered a new time or a full refund — whichever you prefer.यदि किसी कारण से हमें कभी सत्र रद्द या स्थगित करना पड़े, तो आपको नया समय या पूर्ण रिफ़ंड — जो आप चाहें — दिया जाएगा।
Missed sessionsछूटे हुए सत्र
If you are unable to attend without notice, the session is treated as completed and is not refundable. If something urgent came up, please reach out — we will always try to be fair.यदि आप बिना सूचना के उपस्थित नहीं हो पाते, तो सत्र को पूर्ण माना जाता है और वह रिफ़ंड योग्य नहीं होता। यदि कुछ अत्यावश्यक हुआ हो, तो कृपया संपर्क करें — हम हमेशा निष्पक्ष रहने की कोशिश करेंगे।
How to requestअनुरोध कैसे करें
To reschedule, cancel, or request a refund, message us on WhatsApp, email kbhairavicosmos@gmail.com, or call +91 85959 49951. Approved refunds are returned to your original payment method.पुनर्निर्धारण, रद्दीकरण या रिफ़ंड के लिए, हमें व्हाट्सऐप पर संदेश करें, kbhairavicosmos@gmail.com पर ईमेल करें, या +91 85959 49951 पर कॉल करें। स्वीकृत रिफ़ंड आपके मूल भुगतान माध्यम में लौटाया जाता है।